大金依据用户购买空调产品时由经销商提供的注明购买日期、经销商名称和产品型号的原始发票或现金收据给用户提供保修服务。保修的有效期从您购买该产品开始算起，直到下表所述的保修期限。如果产品在保修期限内，因不良材料和/或工艺而产生的任何故障，由大金服务中心免费维修或更换产品。如果更换产品，该更换品的保修有效期仍与原产品一致。大金保修适用于用户根据操作指南的指示，并根据其指定用途而正确使用的产品。全国保修的除外情况保修不涉及因产品而实际产生的连带损失，包括但不限于数据丢失或业务亏损。空调保修将不适用于下列情况： 擅自对产品的购买凭证进行涂改或致使凭证字迹模糊（无法辨认）。 产品型号和/或序列号（如果有）已被涂改、擦拭或字迹模糊（无法辨认）。 已由任何非授权维修机构或个人实施产品维修、改装和改造。 产品用于商业目的。 滥用或产品误操作导致的故障，或在与推荐的产品使用环境不符的场所进行操作而产生的故障。 使用非空调推荐的相关外围设备、附加设备或产品附件而产生的故障。 事故产生的损坏，包括但不限于闪电、异常电压、水灾或火灾、自然灾害或交通事故。 动物造成的损坏。 部件损耗造成的产品损坏，（该类部件根据他们的性能被认定为是易耗部件）或由玻璃部件损坏导致的产品损坏。 产品因并非为其使用地的国家而设计、生产、批准和/或授权而导致的无法正常使用，此类情况很可能发生在那些非本国购买的产品上。 本文章由大金空调售后服务中心提供：http://www.szdjkt8.com